Política de privacitat
Última actualització: 30 d'abril de 2026
A Terralia respectem la teva privacitat i ens comprometem amb la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quina informació recollim, com l'utilitzem i quins drets tens sobre ella, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Titular: Codelio, Sociedad Limitada Unipersonal
- NIF: B56797426
- Domicili: Carrer Estrella Denébola, 21, 5è A, 28045 Madrid (Espanya)
- Email de contacte: privacidad@terralia.es
- Email general: info@terralia.es
2. Dades personals que recollim
Quan utilitzes Terralia podem recollir les categories de dades següents:
| Categoria | Dades concretes | Origen |
|---|---|---|
| Identificació i contacte | Nom, cognoms, email, telèfon | Facilitats per tu en el registre o en editar el perfil |
| Compte | Contrasenya xifrada, identificador d'usuari, idioma preferit | Generats per tu o per l'aplicació |
| Ubicació | Província, municipi i, opcionalment, geolocalització aproximada | Facilitats per tu o detectats amb la teva autorització |
| Imatges | Fotografies de treballs, maquinària i avatar | Pujades per tu |
| Dades de facturació | NIF/CIF, raó social, adreça fiscal (quan correspongui) | Facilitats per tu |
| Activitat a l'app | Treballs publicats, candidatures, valoracions, preferits | Generats pel teu ús de l'aplicació |
| Dades del dispositiu | Identificador de dispositiu, sistema operatiu, token de notificacions push | Recollits automàticament en instal·lar l'app |
| Dades d'autenticació de tercers | Identificador de Google si uses Inicia sessió amb Google | Proporcionats per Google amb la teva autorització |
3. Finalitats del tractament
Tractem les teves dades per a les finalitats següents:
- Gestionar el teu compte i permetre't accedir al servei.
- Publicar i mostrar les ofertes de treball i la informació de maquinària.
- Connectar treballadors i ocupadors agrícoles mitjançant candidatures i selecció coordinada per administració.
- Enviar-te notificacions per email i push relacionades amb l'activitat de l'app.
- Aplicar el sistema de reputació, valoracions i insígnies.
- Atendre les teves consultes i sol·licituds de suport.
- Detectar i prevenir fraus, abusos i violacions de les condicions d'ús.
- Complir amb obligacions legals (fiscals, comptables, requeriments d'autoritats).
- Millorar la qualitat del servei mitjançant anàlisi estadística agregada.
4. Base jurídica
Cada finalitat es fonamenta en una base legal diferent:
- Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD): per gestionar el compte, publicar ofertes i permetre les candidatures.
- Consentiment (art. 6.1.a RGPD): per enviar notificacions push, accedir a la ubicació o càmera i per rebre comunicacions comercials si les actives.
- Obligació legal (art. 6.1.c RGPD): per conservar factures i atendre requeriments legals.
- Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): per prevenir fraus i millorar el servei.
5. Identitats anònimes i pseudònims
Per protegir la privacitat dels usuaris, dins de l'aplicació les persones es mostren inicialment amb un pseudònim. Només quan l'equip d'administració de Terralia coordina formalment un treball entre les parts es desvelen les identitats reals a les persones implicades. Aquesta mesura busca evitar contactes al marge de la plataforma i protegir la teva informació personal.
6. Destinataris de les dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials. Compartim informació estrictament necessària amb els proveïdors següents que actuen com a encarregats del tractament sota contracte:
- Hetzner Online GmbH (Alemanya, UE) — allotjament de servidors i base de dades.
- Resend, Inc. (EUA, amb clàusules contractuals tipus) — enviament d'emails transaccionals.
- Expo Inc. (EUA) — servei de notificacions push i compilació de l'aplicació mòbil.
- Google LLC (EUA) — autenticació opcional amb Google i distribució a través de Google Play.
- Apple Inc. (EUA) — distribució de l'aplicació a través d'App Store i notificacions push a iOS.
Les transferències internacionals fora de l'Espai Econòmic Europeu es realitzen emparades en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o equivalents.
7. Termini de conservació
Conservem les teves dades mentre mantinguis el compte actiu. Si elimines el compte, les dades seran eliminades o anonimitzades en un termini màxim de 30 dies, llevat d'aquelles que hàgim de conservar per complir obligacions legals (per exemple, dades fiscals durant 6 anys).
Les valoracions i l'historial de treballs es conserven de manera anonimitzada per preservar la integritat del sistema de reputació d'altres usuaris.
8. Els teus drets
Com a titular de les dades, tens dret a:
- Accedir a les dades personals que tenim sobre tu.
- Rectificar dades inexactes o incompletes.
- Suprimir les dades quan ja no siguin necessàries o retiris el teu consentiment.
- Limitar el tractament en determinades circumstàncies.
- Oposar-te al tractament basat en interès legítim.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades en un format estructurat.
- Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament previ.
- Presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) si consideres que s'han vulnerat els teus drets.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a privacidad@terralia.es indicant el dret que vols exercir i aportant un document que acrediti la teva identitat.
9. Seguretat de les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades: xifratge en trànsit (HTTPS/TLS), emmagatzematge de contrasenyes amb bcrypt, autenticació mitjançant JWT, còpies de seguretat periòdiques i control d'accessos. Cap sistema és totalment invulnerable, però treballem per minimitzar els riscos.
10. Menors d'edat
Terralia s'adreça a persones majors de 18 anys. No recollim intencionadament dades de menors. Si detectem que un compte pertany a un menor, procedirem a eliminar-lo.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política de privacitat per reflectir canvis legals o en els nostres serveis. Notificarem els canvis substancials mitjançant email o avís dins de l'aplicació. La data de l'última actualització apareix a l'inici del document.
12. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquesta política o sobre el tractament de les teves dades, contacta'ns a privacidad@terralia.es.